I Qui est Divinescence ? Qu’est-ce qui vous distingue des autres bijouteries en ligne ?

Divinescence fait partie des meilleurs fabricants de bijoux sur mesure. Notre principal objectif est d’offrir à nos clients la possibilité de concevoir leurs bijoux au gré de leurs envies en choisissant eux-mêmes le métal et les pierres précieuses qui le composeront. Nous mettons ainsi à votre disposition une sélection de 15 pierres et 6 métaux précieux qui vous permettront de personnaliser votre bijou et ainsi obtenir un modèle unique.

Nous confectionnons vos bijoux dans nos ateliers implantés en France et la fabrication de chaque modèle prend tout au plus 3 semaines. Vous trouverez dans notre catalogue un immense choix de modèles de bijoux dont vous pouvez vous inspirer pour créer le vôtre. Si vous avez du mal à vous décider, vous pouvez vous adresser à l’un de nos joaillers ou stylistes au numéro 01 45 22 26 55. Ils se feront une joie de vous conseiller.

Vous trouverez plus d’informations sur nos services et vous faire une idée sur nos compétences dans la rubrique « Nos valeurs ». Vous saurez pourquoi Divinescence s’est donné comme mission de permettre à chacun d’avoir le bijou de ses rêves.

II Que voulez-vous dire par : « Tous nos modèles sont personnalisables » ?

Lorsque vous aurez trouvé le bijou que vous voulez dans notre catalogue, cliquez sur sa photo. Vous pourrez alors le modifier en fonction de vos envies : changer le métal et la pierre. Vous pourrez même inscrire un texte ou une image sur certains modèles. Vous saurez donc immédiatement à quoi ressemblera votre bijou au final. Le prix est également recalculé en fonction des modifications effectuées. Vous avez donc la possibilité de créer votre bijou en fonction de votre budget.

Une fois le bijou modifié et personnalisé selon vos envies, il ne vous reste plus qu’à nous envoyer le modèle final et nous allons le concevoir pour vous. Tous nos bijoux sont accompagnés de la garantie « Joaillerie de France ». Si vous ne trouvez pas les pierres qu’il vous faut sur le site, faites nous parvenir un courriel à contact@divinescence.com ou adressez-vous à notre service client au 01 45 22 26 55 pour obtenir l’aide de l’un de nos joaillers ou stylistes pour la création de votre bijou.

III Où sont fabriqués les bijoux ?

Chacune des réalisations de Divinescence, notamment les modèles uniques, est le fruit du travail minutieux d’un spécialiste. Pratiquement tous nos bijoux sont fabriqués dans des ateliers français qui travaillent pour les plus grands bijoutiers de France.

Tous nos bijoux portent deux poinçons : le poinçon de maître de notre atelier qui prouve qu’il a été réalisé par nos soins suivant notre charte qualité, et le poinçon d’État qui prouve que le métal (or, argent ou platine) est effectivement de 18 carats, 925 millièmes ou 950 millièmes. Ce dernier poinçon doit être apposé sur tout objet en or de 3 g ou plus et tout objet en argent de 30 g ou plus.

IV Où peut-on voir vos bijoux ?

Étant donné que chaque pièce est créée sur mesure, donc unique, Divinescence ne possède pas de stock, de showroom ou de boutique physique. L’absence de stock nous permet de proposer d’innombrables déclinaisons de chacun de nos modèles d’une part, et d’autre part d’offrir des prix particulièrement avantageux à nos clients. De plus, le fait que nous ne disposons pas de boutique physique réduit considérablement nos coûts de production et de gestion. Si toutefois vous désirez nous rencontrer, nous disposons d’un bureau dans lequel nous pouvons vous recevoir sur la place Vendôme, à Paris.

V Vous arrive-t-il de proposer des bons de réduction ?

Oui. Divinescence propose de temps en temps des bons de réduction que vous pouvez utiliser pour l’acquisition de bijoux sur notre boutique en ligne. Toutefois, il vous faudra réaliser un achat d’au moins 150 € pour en bénéficier. Les abonnés qui pourront profiter de cette offre seront informés par le biais d’une newsletter.